利用規約

本規約は、株式会社29パー（以下「当社」）が運営する「運命図鑑」サービス（以下「サービス」）の利用に関し、当社と会員との間の権利・義務及び責任事項、その他必要な事項を定めることを目的とします。

1. 「サービス」とは、当社が提供する四柱推命・紫微斗数・占星術・タロットに基づくAI運命分析コンテンツ及び付帯サービス一切をいいます。
2. 「会員」とは、本規約に同意し、当社とサービス利用契約を締結した者をいいます。
3. 「利用券」とは、有料分析レポート1回の閲覧に使用する決済単位をいいます。
4. 「コンテンツ」とは、符号・文字・音声・音響・画像・映像等の情報形態のすべての資料をいいます。

1. 当社は、本規約の内容を会員が容易に確認できるよう、サービスの初期画面または連結画面を通じて掲示します。
2. 当社は、約款の規制に関する法律等の関連法令に違反しない範囲で本規約を改定することができます。
3. 当社が規約を改定する場合、適用日および改定理由を明示し、サービス内のお知らせを通じて、改定規約の適用日の7日前（会員に不利または重大な変更の場合は30日前）から告知します。

1. 当社は以下のサービスを提供します：
   • 四柱推命分析レポート
   • 紫微斗数分析レポート
   • 西洋占星術分析レポート
   • 相性分析（3体系統合）
   • タロットカードリーディング
   • 大運・年運分析
   • 今日の運勢
   • AIによる1:1運命相談（Oracle Q&A）
   • 子どもの四柱分析
   • その他当社が追加開発または他社との提携を通じて提供する一切のサービス
2. 当社はサービスの内容および提供日を変更することができ、その場合は変更内容および提供日を明示してサービス内で速やかに告知します。
3. 本サービスで提供するすべての分析結果は、統計・伝統命理学に基づく参考資料であり、いかなる法的効力・予言的保証も有しません。

1. 利用者は、当社が定める書式に会員情報を記入し、本規約に同意することで会員登録を申請します。
2. 当社は以下に該当する申請については承諾しない、または事後に利用契約を解除することができます：
   • 実名でない場合または他人の名義を使用した場合
   • 虚偽の情報を記載した場合または当社が求める内容を記載しない場合
   • 14歳未満の児童が法定代理人の同意なしに登録した場合
   • 会員登録が当社の技術上著しく支障をきたすと判断される場合
3. 会員登録契約の成立時期は、当社の承諾が会員に到達した時点とします。

1. 会員は以下の行為をしてはなりません：
   • 他人の情報の盗用
   • 当社が掲示した情報の無断変更
   • 当社が定めた情報以外の情報（コンピュータプログラム等）の送信または掲示
   • 当社および第三者の著作権等の知的財産権の侵害
   • 当社および第三者の名誉を傷つけ、または業務を妨害する行為
   • わいせつまたは暴力的なメッセージ等、公序良俗に反する情報をサービスに公開または掲示する行為
   • 利用券を不正な方法で取得・使用すること
   • 紹介コードを不正利用すること（同一人の複数アカウント等）
2. 会員は自身のIDおよびパスワードを第三者が利用できるようにしてはならず、違反した場合に発生するすべての責任は会員本人にあります。

1. 有料コンテンツ利用のための決済手段は、PortOne（NicePay/ギャラクシアマネートリー等のPG会社）を通じて提供されるクレジットカード、バーチャル口座、口座振替、簡単決済等とします。
2. 利用券の価格および充電単位は、サービス内のショップページに記載の通りとします。
3. 決済完了した利用券は発行日から5年間使用可能です。ただし、当社がサービスを終了する場合は別途案内後に返金処理します。
4. 決済後にシステムエラー等で利用券が付与されなかった場合、当社は自動再試行手続きを経て付与し、5回の再試行が失敗した場合は運営者が手動で処理します。

1. 本サービスはデジタルコンテンツであり、利用券は決済完了後即座に会員アカウントに自動チャージされ、遅滞なく利用可能です（平均5秒以内）。
2. 有料決済利用券と無料積立利用券（紹介報酬・イベント等）はいずれも即時チャージされます。
3. 天災、通信障害、PG会社の障害等、当社の責によらない事由によりチャージが遅延した場合も、当社は自動再試行手続きを通じて営業日1日以内にチャージを完了します。
4. 上記期間内にチャージが完了しない場合、会員は返金を請求することができ、電子商取引等消費者保護法および本規約第8条に従って処理されます。

1. 本サービスは非実物デジタルコンテンツであり、会員が決済により充電した利用券のサービス提供期間は、決済完了日から1年以内です。
2. 当社は別途の通知なく会員の利用券を任意に消滅させることはなく、上記期間の到来前に会員に事前にご案内いたします。
3. 本規約または案内画面で使用される「永久保管」という表現は、会員が決済後に生成した分析結果（レポート）のマイページでの再閲覧に限定された意味であり、利用券自体の使用期間を意味するものではありません。
4. 会員が本規約第8条に従い、決済日から7日以内に申請撤回および未使用利用券の返金を申請できる権利は、本条によって制限されません。

1. 会員は、電子商取引等消費者保護法第17条に従い、決済日から7日以内に申請撤回を行うことができます。
2. ただし、デジタルコンテンツの特性上、以下の場合は申請撤回が制限されます：
   • 利用券を使用して分析レポートを1回以上閲覧した場合
   • 利用券を使用してAIコンテンツを生成した場合
   • その他コンテンツの価値が著しく減少した場合
3. 未使用利用券の返金：7日以内の未使用利用券は全額返金されます。1:1お問い合わせよりお申し込みください。
4. 当社の帰責事由によりサービスを正常に利用できない場合（AI分析失敗、サーバー障害等）、使用した利用券は自動的に返金されます。
5. 返金処理は申請日から営業日3〜5日以内に決済手段へ払い戻されます。クレジットカード決済の場合、カード会社の方針により1〜2週間かかる場合があります。
6. 詳細な返金ポリシーは返金ポリシーページをご確認ください。

1. サービス内に掲載されたコンテンツ（分析レポート、デザイン、キャラクター画像、テキスト等）の著作権は当社に帰属します。
2. 会員は、当社の事前承諾なしに、サービスの利用から得た情報を複製・送信・出版・配布・放送その他の方法で営利目的に利用し、または第三者に利用させることはできません。
3. 会員がサービス内に作成したレビュー・評価等の投稿は、当社がサービス運営および広報目的で使用することができます。会員はいつでも削除を要求することができます。

1. 本サービスで提供する四柱推命・紫微斗数・占星術・タロット分析結果は、統計・伝統命理学に基づく参考資料であり、医学的・法律的・財務的アドバイスではありません。
2. 会員は、分析結果に基づく意思決定の責任が本人にあることを認識し、同意します。
3. 当社は、天災、戦争、通信事業者のサービス中止、停電、ハッキング等、当社の責によらない事由によりサービスを提供できない場合、責任を免れます。
4. 当社は、会員がサービスを通じて期待する収益を得られなかったことについて責任を負わず、会員がサービスを通じて取得した資料による損害についても責任を負いません。
5. 本サービスのAI分析は、人工知能技術の特性上、一部不正確または一貫性のない結果が生成される場合があり、当社はその絶対的な正確性を保証しません。

1. 当社は、会員の正当な意見や不満を反映するためにカスタマーセンターを運営します。
2. 当社と会員の間で発生した紛争について会員から被害救済申請がある場合、公正取引委員会または市・道知事が委嘱する紛争調停機関の調停に従うことができます。
3. 当社と会員の間に提起された訴訟は、民事訴訟法に基づく管轄裁判所に提訴し、当社の本社所在地（京畿道安養市東安区）を管轄する裁判所を合意管轄とします。

1. 本規約は2026年3月1日から施行します。
2. 本規約に明示されていない事項は、関連法令および一般的な商慣習に従います。